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DEVOLUCIONES
Siempre intentamos asegurarnos de que lo que enviamos es exactamente lo que el cliente ha pedido.. Sin embargo, Puede haber ocasiones en las que un cliente se sienta decepcionado y nunca queremos que eso suceda, ya que nuestros clientes son más importantes que las consideraciones monetarias..
Si la decepción es culpa nuestra, Nos complace ofrecer devoluciones gratuitas si se utiliza el correo aéreo ordinario., pero siempre incluimos un regalo en el paquete que será aproximadamente el doble del valor de los costos postales de devolución de todos modos y eres bienvenido a conservar ese regalo incluso si se cancela la venta.
Si la devolución no es culpa nuestra sino más bien el resultado de que un cliente cambie de opinión, Agradeceríamos que el cliente cubra sus propios costos, pero nuevamente., Esta no es una regla estricta y si el cliente se siente en desventaja de alguna manera, Preferimos mantener a un cliente satisfecho que a uno descontento., así que por favor contáctenos si necesita hablar.
Tenga en cuenta que en ocasiones cuando su paquete pasa por la aduana, Se pueden incurrir en cargos adicionales por derechos de importación.. No podemos cubrir estos costos ya que es un cargo impuesto por su gobierno, así que tenga esto en cuenta y consulte con la aduana si desea averiguarlo antes de comprometerse con una compra..
