Política de Devoluciones de Opalmine

Tenga en cuenta que las compañías de seguros no cubren las pérdidas debido al covid 19 pandemia. Habiendo dicho esto, aunque a veces hay retrasos prolongados, hasta ahora no hemos perdido ningún paquete.

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Política de Devoluciones
de izquierda a derecha Peter, Cindy, Renate, Anita en una convención
Política de Devoluciones
Garantía internacional y certificado de autenticidad

Política de Devoluciones: Si hay una cosa que no soporto es cuando usted compra algo de la tienda local y tiene una jerga complicada muy largo aliento de términos legales explicar lo que es la política de reembolso.

No tengo tiempo para estar dándole vueltas a través de todos esos documentos ya menos que sea una persona jurídica dudo que la persona promedio obtendría ninguna alegría fuera de él.

Así que en cristiano y en tan pocas palabras como se puede, he aquí la política de reembolsos de Opalmine.

1. Primero, asegúrese de que lo que estás pidiendo es lo que quiere y se puede hablar con Peter directa sobre sus necesidades al hacer un comentario en el blog a continuación o dejando una nota en la caja de chat en vivo ayuda de color rosa en la parte inferior derecha de la mayoría de las páginas. Si el chat no está online, por favor deje su dirección de correo electrónico y el nombre.

2. No sólo tenemos una política de garantía de un año. Si algo va mal con todo lo que vendemos que esa es nuestra culpa después de diez años, estamos a la orden, para reemplazar, reparar o para hacer todo lo posible para hacer la vida más fácil para usted. Por supuesto, si el daño es culpa tuya por, por ejemplo, usar un anillo en el jardín y romperlo al chocarlo con una roca, nos gustaría que nos digas con toda honestidad lo que EN VERDAD ocurrió, la mayoría de las veces conseguimos la forma de arreglarlo por un costo que para ti sería bajo o nulo., haciendo la posible salvedad por la encomienda del reenvío..

3. Sf Sin embargo, cuando usted consigue su artículo que simplemente no les guste o no es lo que creías que era, sólo envía un correo a Peter, explicarla y habrá un reembolso a usted a menos que el artículo es un diseño especial que nos haya asignado a la producción por los joyeros de terceros. En cuyo caso no es reembolsable por razones obvias como se indica a continuación.

Así reiterar, una excepción a esto es si se selecciona una piedra y realizamos un diseño especial para usted, se trata de los gastos de terceros que no puede ser reembolsado por lo que un reembolso no es posible a menos que la piedra que la oferta es dañado por el joyero, en cuyo caso, una nueva piedra puede suministrarse pero hay que tener en cuenta que cada uno de ópalo es único y la piedra de reemplazo no se parecerá a la piedra original, aunque, por supuesto, haremos nuestro mejor esfuerzo para complacerte.

Así que cuando haces pedir un diseño especial, Por favor asegúrese de que antes de decidir que es lo que quiere, porque los reembolsos no estarán disponibles. Por supuesto, que le ayudará a cada paso del camino para tomar la decisión, pero sólo podemos hacer nuestro mejor esfuerzo. El último trabajo nunca es exactamente lo esbozo.

4. We always use PayPal which is a THIRD PARTY processor of your credit cards and its a simple matter of getting them to reimburse you when the item is returned. Ni siquiera tenemos acceso a sus datos de crédito a menos que nos insiste en el procesamiento de su tarjeta en lugar de PayPal.

5. ¡Creo que eso es todo! Si quieres verificar mi credibilidad, sólo googlea "Peter Brusaschi" y tendrás alrededor de 20 páginas con información acerca de mí y si puedes encontrar UN comentario negativo acerca de mi honestidad y confiabilidad, que tendrá una razón para no tratar con nosotros. Sin embargo, Si lo hace le agradecería mucho que sabe sobre él, ya que sería algún tipo de error que iba a necesitar para arreglar.

6. Lo que podría hacer para que poco más de tranquilidad es visitar nuestra página de testimonios y ver la larga lista que muestra cómo tratamos a nuestros clientes. La mejor recomendación es lo que digan otras personas. (autobombo hay ninguna recomendación) Por favor echa un ojo al certificado de autenticidad mostrado en la página, ya que es difícil de leer citaremos el párrafo principal que aplica a tu compra:

“Este certificado garantiza que estás comprando ópalo NATURAL de los campos de gemas de Australia. El ópalo fue cortado, pulido y presentado en su estado natural como una piedra no plantada o en una joya” por favor echa un ojo a nuestra guía de imágenes para que puedas aprender las distintas formas en que el ópalo es cortado y pulido.

7. A veces, la entrada de aduanas en su país aplica un impuesto de entrada. Tenga en cuenta que Opalmine no es responsable de este impuesto y la cantidad no es reembolsable, así que por favor verifique con su aduana antes de la compra si tiene alguna preocupación acerca de esta. Sólo para mencionar que en el sobre 20 año de publicación a todas las partes del mundo, esto sólo ha ocurrido en raras ocasiones.

PS. Tenga en cuenta que los ópalos naturales se pueden presentar en una variedad de maneras diferentes, como en la matriz de ópalo, ópalo trillizos, y dobletes de ópalo que se establecen en un fondo oscuro para crear un efecto de ópalo negro. Para más detalles sobre este, por favor vaya a la guía de imagen de ópalo aquí

Otra revisión independiente aquí

2 Respuestas

  1. ¡Hola,
    Estoy interesado en un colgante, pero se encuentra en oro amarillo de 14 k. ¿Es posible tener que ocupa 10 k oro blanco en vez?

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