Vi har tidligere haft tusindvis af anbefalinger fra glade kunder 40 flere år. Spørg venligst for detaljer, hvis det ønskes.
Udtalelser og anbefalinger: Tusind tak for alle dine meget opmuntrende kommentarer om den måde, vi passer på vores kunder. Jeg er så glad for, at nogle af jer har nævnt specifikke vanskeligheder, vi havde i transaktionen, nogle gange var det vores skyld som et resultat af menneskelig ufuldkommenhed, og det gav os muligheden for at sikre, at du er tilfreds med vores service.
Dette er ofte en udfordring, når noget går galt, som er uden for vores kontrol, postvanskeligheder, men der har aldrig været en sag, som vi er klar over, at tingene ikke er blevet ordnet til din fordel, også selvom det koster os.
Vi forsøger at behandle folk, som VI kan lide at blive behandlet, når vi driver forretning og i stedet for at skabe et problem for os selv, selvom det til tider koster os penge, vores forretning bliver bare ved med at udvide på grund af dine meget værdsatte anbefalinger. Tak til jer alle sammen for jeres feedback.
Fortsæt venligst med at bidrage til dette forum nederst på denne side, og som altid, tøv ikke med at give os besked, hvis der er problemer. Og husk på, at vores garantier ikke løber ud på et år. Udfyld venligst nyhedsbrevsformularen til venstre på vores hjemmeside her, hvis du gerne vil modtage vores nyhedsbrev. Bedste ønsker til alle,
Peter
Før internettet, vi solgte opaler og fåreskindsprodukter i 'Opal Miner's Hut'’ til 25 flere år. Selve bygningen, som ikke længere er der, plejede at være et fiskerhjem. det blev karikeret af Graham Lees til en Opal Miner's Hut.
Udtalelser og anbefalinger: Bogen nedenfor og til højre er en samling af 8000 underskrifter af nogle få af vores glade kunder. Siden vi åbnede vores butik på internettet igen 1996, kundeudtalelserne er for mange til at vise her, så vi har listet et par af dem til gennemsyn
8000 underskrifter overstået 30 flere år & tæller stadig
8000 underskrifter i vores besøgsbog ved 'opalminer's Hut', der spænder over 25 flere år
Følgende kommentarer fra vores kunder repræsentere bedste vidnesbyrd men stadig kun en lillebitte brøkdel af de udtryk, vi har modtaget i fortiden 50+ flere år.
Vi har 8000 underskrifter fra besøgende i vores opalbutik, plus tusindvis af e-mails, siden de var online.
Vi har været sælge opaler på internettet lige fra da det begyndte, i 1996. Jeg gætter på, at dette gør os til en af opalernes bedstefædre online.
I denne periode har vi haft meget få negative kommentarer, primært vores skyld på grund af ikke at konstatere folks behov ordentligt.
Det har bestemt været en læringskurve for os alle, og selvfølgelig, vi fortsætter med at forbedre os for hvert år, der går.
Som du kan se i dette, vores seneste opgradering (2010) hele siden er en blog. (altså en weblog) Det betyder, at nederst på de fleste sider, der er plads til kommentarer fra kunder, og det er her, vi får nogle af vores bedste vidnesbyrd.
Det betyder, at du kan læse, hvad andre siger, eller spørgsmål, de har stillet. Hele webstedet er ét stort læringssystem, betyder, at du, vores værdsatte besøgende, uanset om du køber noget eller ej, kan få meget mere at vide om opal og Australien. Vi er glade for at byde dig velkommen til denne side, så tøv ikke med at kommunikere med os, hvis du har lyst.
At hjælpe vores kunder med at vælge den rigtige opal til deres præferencer og budget er altid en udfordring. Nogle gange tager det et par e-mail-udvekslinger for at nulstille præcis, hvad nogen har i tankerne ... og vi er lige så ængstelige som vores kunder, indtil vi ved, at en forsendelse er ankommet sikkert, og smykket eller stenene lever op til deres forventninger.
Bemærk, vi har ikke offentliggjort e-mail-adresserne på vores henvisninger af åbenlyse sikkerhedsmæssige årsager, men mange af dem har givet os tilladelse til at kontakte dem direkte, så hvis du gerne vil verificere nogen af udsagnene, lad os det vide, og vi vil bede dem igen om deres tilladelse. På den måde kan du være sikker på, at ingen af anbefalingerne på nogen måde er fremstillet, men alle er ægte svar som et resultat af vores kvalitetsservice. De er alle en del af vores bedste vidnesbyrd
Så, vi håber du nyder at læse nogle af vores bedste vidnesbyrd, og vi vil også være glade for at læse dine kommentarer, om de er positive eller negative. Vi forsøger altid at finde måder at forbedre os på, og din kritik er værdsat. Peter
PS. Du kan også gå til et websted uafhængigt af os for at komme med nogle kommentarer. Vi glæder os meget over feedback fra vores kunder, og vi vil gerne have, at enhver, der ønsker at skrive eller se en objektiv anmeldelse af vores service, går til vores Google-side.
Besøgende til outback Australien
Nedenfor er en samling af blot nogle af de kommentarer, vi får tilbage fra glade kunder. Tag et kig og lad os vide, hvis du gerne vil tale med dem personligt, når jeg har fået deres tilladelse.
—————————————————————————————————–
Kære Peter
Jeg skriver til dig, så du kan informere eventuelle potentielle kunder om den meget positive og generøse måde, du har håndteret et problem på.
At købe på internettet tager et spring af tillid- Jeg håber, at det at dele mine erfaringer kan hjælpe andre med at dømme og måske springe!
desværre, Jeg har modtaget den forkerte vare fra dig- en grøn opal i stedet for en blå. Klart, der var en simpel fejl i juletravlheden, men det var stadig skuffende.
Siden fejlen blev påpeget Jeg har været glad og overrasket over den måde, du har håndteret problemet på. At modtage en daglig opdatering om fremskridt i jule-/nytårsferien var meget betryggende og ud over den normale pligt. Også dig inkluderet et ekstra element for at undskylde problemet– dette er ikke en standard måde at håndtere klager på herovre, men det var det en meget dejlig overraskelse.
Jeg vil anbefale din service og dine produkter til enhver.
De bedste hilsner
Phil Sizer
—————————————————————————————————-
Opal vedhæng er smukt. Ankom hurtigt og sikkert. Tak for øreringe og vedhæng.
Susan
—————————————————————————————————-
Hej Peter og Cindy:
Den opal, vi for nylig bestilte, er lige ankommet, pakket godt og med reservekæden. Det er smukt. Den ekstra gave er også meget værdsat. Min søn, Nick, ville give denne halskæde til sin kæreste (en meget seriøs kæreste) som havde mistet den opal halskæde hun købte, da hun var down under. Hans smil, da han så halskæden, gjorde det klart, at denne opal er lige, hvad han ville have.
Min kone og jeg har lige mødt denne unge dame–hun hedder Jess–og jeg kan se hvorfor han er så optaget af hende. Vedhæftet er et billede af de to.
Mange tak for din omsorgsfulde service og kvalitetsprodukt. Ung kærlighed har brug for opaler.
Tom Owen
Arizona, USA
—————————————————————————————————–
Helt fantastisk og tak for gaven. Peter Tak så meget for din hjælp og hastende ordre til den 25. Du er den bedste.
Michael Albright
—————————————————————————————————–
Jeg vil gerne takke dig meget for det opalvedhæng, du sendte. Også selvom jeg havde en ide om, hvordan den så ud, da jeg bestilte den, det fik mig stadig til at tage en dyb indånding, da jeg så den for første gang personligt. De komplementære øreringe, du gav, var prikken over i'et til den perfekte kage.
Jeg kan ikke vente med at se reaktionen fra min kæreste. Jeg vil give hende det nu, men jeg må vente 19 flere pinefulde dage indtil jul.
Oven i det hele var der også et sødt koalavedhæng med min bestilling. Jeg kan ikke tro den generøsitet, der fulgte med min ordre.
Jeg vil helt sikkert bruge din virksomhed igen, og jeg vil anbefale dig til andre.
Endnu engang: tak skal du have. Du har gjort mig meget glad!
Sean
Ps. Jeg har nu et stærkt ønske om at besøge down under.
—————————————————————————————————–
WOW!! Har lige modtaget mine ordrer.Peter dit arbejde er TOP HYLDE Jeg er så meget glad, jeg ved ikke hvad jeg skal sige…..Min kone kommer snart hjem fra arbejde, og jeg ved, at hun vil flippe ud. Vi {VILJE} gør mere biz.. Tusind tak Pete.
PS. Sig til Cindy tak for Freebees De er også meget vidunderlige.
Farv mig glad Ron Dapo
——————————————————————————————————
Jeg anbefaler denne side til alle, der er interesseret i fremragende kvalitet og håndværk! Boulder opal-uret, som jeg købte fra denne hjemmeside, er Absolutely Gorgeous! Jeg får komplimenter for den, hver gang jeg har den på!
God kommunikation også fra kundeserviceafdelingen. Jeg kunne ikke være mere tilfreds!!
Tak igen,
Laurie Z. Penn, Radcliff, KY USA
—————————————————————————————————–
Hej,
Jeg er Dror fra Israel. Efter en lang søgen efter Opal ringe i lokale butikker, Jeg har fundet ud af to ting:
1. Opalringe er dyre.
2. Hver butik sælger de samme kedelige ringe.
Jeg har besluttet at søge på nettet efter opalringe, og jeg fandt Peters hjemmeside. Jeg sendte en e-mail til Peter med de normale spørgsmål (tid til forsendelse, betalingsmåder mv.). Jeg fik svarene med det samme. Jeg afgav en ordre ved hjælp af min PayPal-konto, men jeg blev informeret om, at kontoen var begrænset. Jeg sendte en e-mail til Peter, fortæller ham, at jeg vil afgive en ny ordre, denne gang giver ham mit kreditkortnummer, og bad ham kassere den første ordre. Næste dag blev min Pay Pal-konto debiteret, selvom den var begrænset. Jeg sendte endnu en e-mail til Peter og bad ham om ikke at debitere mig for den anden ordre (med mine kreditkortoplysninger), Men Peter svarede, at han ikke fik nogen betaling fra PayPal. En dag senere blev jeg opkrævet for min anden ordre. Et stort bedrageri, tænkte jeg ved mig selv…
Endnu en gang skrev jeg til Peter, og han gjorde sit bedste for at hjælpe mig med at få refusionen fra PayPal, og til sidst fik jeg den. 3 uger senere fik jeg også min ring. Selvom Australien er ret langt fra Israel, Peter gav mig følelsen af, at han var ved siden af mig. Hvert spørgsmål blev straks besvaret med en god vilje til at hjælpe og tilfredsstille mig.
P.S
Min pige ELSKER ringen!
—————————————————————————————————–
Jeg køber gerne hos Petren Products, fordi de tager meget imod kundernes krav
seriøst og give et personligt råd. Endelig, når jeg vælger et produkt, jeg
ved jeg tog den bedste beslutning.
Fortsæt sådan her, Renate og Peter. Du er fantastisk.
Med venlig hilsen, Ewa
—————————————————————————————————–
Jeg fandt først opalmine.com på udkig efter en enestående sort opal på internettet. Jeg var forsigtig med at sende penge ud af landet til et firma, jeg ikke gjorde
ved uden mulighed for at få mine penge tilbage, hvis stenen var af hældningskvalitet eller
ikke som repræsenteret. Dette var allerede sket for mig en gang. Ved at sende en e-mail til Peter
frem og tilbage lød han ærlig. Han havde en sort opal, som ingen andre endda
kom tæt på i farver, brand og pris. Plus han fik lavet en ring, så den passede
sten med diamanter. Han fik lavet tegninger først til min godkendelse og derefter ind
plast, ( Jeg tror det var plastik )da jeg fik ringen var den perfekt og
en af slagsen. Min tillid gav pote, og jeg fandt ud af, at Peter er en stand up fyr
og vil gøre alt, hvad han kan for at gøre dig tilfreds med dit køb. Jeg anbefaler ham
til alle.
Philip Shannon; Florida, USA
—————————————————————————————————–
En hurtig bemærkning til tak for den ekstra opal halskæde med min bestilling. Min 4-årige datter gemte den i sin hemmelige skattekasse. Lækkert vedhæng, min kone elsker det.
Godt nytår,
Todd – Derwood. MD-USA
—————————————————————————————————–
Peter, pakkerne ankom og min kæreste elskede dem. Tak for den ekstra gave. Jeg vil helt sikkert bruge dig i fremtiden. Hvis du nogensinde har brug for en reference, kan du bruge mig.
Tak,
Gerald -Denver, Colorado, USA
——————————————————————————————————
Peter,
Modtaget ring i dag, med ekstra gave. Tak for en fantastisk service.
Med venlig hilsen
Paul.
——————————————————————————————————
Kære Peter, mange tak for det dejlige glitrende vedhæng. En af damerne i mit liv vil værdsætte det. Jeg er virkelig nødt til at studere dit websted grundigt og se, om jeg kan finde en sten i den orange/røde række, der ville være en fantastisk herrering. Jeg kan spare et par hundrede pund på mig selv fra tid til anden, især nu hvor jeg har besluttet, at langdistanceflyvninger ikke er noget for mig længere. Endnu engang, stor påskønnelse for dine tanker og service.
Bedste ønsker
Mike. -Bristol – England
——————————————————————————————————
Hej Peter,
Dain modtog ringen på sit arbejde i fredags. Jeg ELSKER ringen, det er smukt!!! Og vedhænget du sendte var et perfekt match til ringen, det er en stil jeg selv ville have valgt. Jeg synes, det er meget rart at sende en lille ekstra ting til mig! Jeg vil anbefale dig til nogen af mine venner, og jeg vil købe nogle flere opaler næste år! Mange tak Peter, jeg er sønderknust.
Michelle Smith
Chesham, Buckinghamshire.
——————————————————————————————————
Peter,
De smykker jeg bestilte ankom i dag. Det hele er smukt! Mange tak for “ekstra” sæt øreringe og armbånd
Med venlig hilsen,
Gordy - Perth, Vestaustralien
——————————————————————————————————
Peter
Jeg var meget glad for den tid og besværet, du overtog mit køb, og jeg har sendt dine prøver og kort rundt til mine venner. For alle interesserede i at købe opaler, der ikke ved noget om perlen, eller hvad er bedst at købe, du ville blive godt rådgivet og passet godt på af Peter. Jeg var i denne situation, og Peter tog sig tid, og meget af det, at sortere mig fra. Hele processen tog omkring seks måneder fra start til slut, og resultatet blev 1. klasse. Peter svarer hurtigt og klart på alle dine spørgsmål. Jeg ville ikke gå til nogen anden for OPALS.
Jean Pearce
Cricklade – Wiltshire, England
——————————————————————————————————
Hej Peter:
Efter at have opholdt sig nogle dage i Sao Paulo, min ven ankom endelig i går til Belo Horizonte, hvor jeg bor. Du gjorde mig meget glad: vedhænget og øreringen er virkelig meget smukke. Tak for din høflighed. Jeg har været i Australien for tre år siden: det er et fantastisk og vidunderligt land, med meget søde mennesker.
Tak igen.
Ana Adelina
Belo Horizonte. Brasilien
—————————————————————————————————–
Historien om den triste canadiske pige & en Opal Bloke fra Australien
Denne artikel lyder som om den er skrevet af en meget nær slægtning, der håber på en del i testamentet...haaa...men jeg har virkelig aldrig mødt Cindy før. Kun gennem cyberspace. Jeg prøver ikke at blæse mine tasker for meget, men historien skulle bare fortælles, og det er en lille positiv indikation for at vise, hvordan mennesker, der aldrig har mødt hinanden før i forskellige dele af vores fantastiske verden, kan holde deres ord og vise ægte interesse og hensyn til hinanden. Jo da, det er min standardpolitik at tænke på mine kunders interesser før mine egne, men det var Cindy, der viste den tålmodighed og den forståelse, der var nødvendig for at få det bedste frem i mig selv. Og medmindre vi alle lærer denne lektie, og slippe af med grådighed og had, Jeg frygter for vores planets fremtid. – Peter Brusaschi
Jeg er ikke meget af en forfatter, men både Peter og jeg besluttede, at vi skulle få vores oplevelse ned på papir... eller i det mindste på en computerskærm! Dette er en sand historie om to mennesker en verden væk, hvordan de mødtes, og hvor forfriskende det var at møde et virkelig godt menneske. Nu, da jeg ikke er meget af en forfatter (Jeg synes, det er værd at nævne to gange) Jeg vil starte fra begyndelsen og forhåbentlig ikke kede dig for meget undervejs... Here goes...
Min bedstemor efterlod mig en opal, da hun døde, tilbage i 1986, jeg var 10 år gammel. Den var så smuk og så sentimental for mig, at jeg besluttede mig for kun at bruge den til særlige lejligheder; det var der til min eksamen & igen på min bryllupsdag, fire år senere. Så modtog jeg en mail, en af de videresendte, som jeg plejer at skimme igennem og så hurtigt slette. Denne var anderledes, Jeg ville ønske, jeg stadig havde det at dele med dig, men desværre døde min gamle computer og tog den med i graven. Jeg følte, at det var skrevet kun til mig, et digt om at nyde de ting, du har, mens du stadig kan.
Hvorfor gemme noget så smukt væk, du vil opdage, at det på et tidspunkt i dit liv vil være for sent at nyde det. Sikke et spild. Så jeg besluttede, at jeg skulle have det vedhæng på & vise det stolt frem. Jeg havde den på dag ud og dag ind, altid klar over det. SÅ... en dag mens du camperer (jep, Jeg havde den endda på camping) Jeg sad på stranden med min mor, og vi snakkede om det. Da jeg holdt den op for at se på den, det så mærkeligt ud... Der var helt sikkert noget galt, og mit hjerte faldt straks . Det var ødelagt! Den ene side af den var blevet overskyet, hvor den anden del forblev den livlige blå, som jeg elskede så højt. Jeg var knust!
Da vi kom tilbage fra vores tur, begyndte jeg straks at lede efter nogen til at reparere min opal.
I løbet af et par uger, jeg besøgte 6 eller 7 smykkebutikker, hvor jeg hver gang fik at vide, at det ikke var noget, de var bekendt med at ordne, eller at det ikke var noget der kunne rettes. Så fandt jeg en opal guldsmed. Jeg tænkte "Der! Jeg er sikker på, at DE kan gøre noget for mig!” Gemport. Navnet er brændt ind i mit sind. Så jeg tog børnene med til Gemport. Jeg gik ind med så meget håb, at du næsten kunne se det sive fra min hud! Der var min kommende frelser bag en glasdisk og talte i telefon. Han så mig... Og han fortsatte med at tale i telefon. Og taler... Og taler... Og taler! Til sidst står han af og spørger, hvad han kan gøre for mig. Her er stort set, hvordan det gik:
"Kan du fortælle mig, om du kan reparere min opal?”
Med et hurtigt blik, "Den er delamineret."
"Hvad betyder det? Det var min bedstemors vedhæng, så hvis der er noget du kan gøre..."
"Det betyder, at nogen ikke tog sig særlig godt af det"
»Er der overhovedet noget, der kan gøres?!”
"Du kan købe en ny opal."
"Køb en ny opal?!”
"Ja. Kan ikke ordne det."
Jeg var i tårer, og han så det, dog tilbød mig ikke et glimt af håb. Faktisk, han var direkte uhøflig & fuldstændig usympatisk. Jeg prøvede at fatte mig, mens jeg vendte ryggen til og hurtigt gik uden et ord. Det lykkedes mig at få børnene ind i bilen & Jeg sad på forsædet i, hvad der må have været en fuld 5 minutter før jeg følte, at jeg kunne køre den ½ time hjem igen. Børnene, som normalt enten griner eller skændes med hinanden, var usædvanligt tavse - de kan vel fornemme, hvornår mor har brug for lidt tid.
Delamineret. Var det, hvad han sagde? Ja. Det er det. Jeg googler det! Jeg googlede det og hjemmesiden dukker op: http://www.auctionyourgemstones.com . Hvilke smukke opaler! Hvad pokker, Jeg sender en e-mail og ser, om de kan give mig det glimt af håb om, at "Gemport fjols" (som jeg siden har døbt ham) revet fra mig. "Hej, Jeg håber i kan hjælpe mig.... "Jeg startede min e-mail. Jeg gjorde mit bedste for at beskrive, hvordan opalen så ud, og hvordan jeg fik at vide, at den var blevet delamineret. Jeg havde egentlig ikke forventet at høre tilbage, men det var et forsøg værd, højre? Overraskende nok, og ret hurtigt, Jeg modtog et svar. »Ja, det lyder som om, det er blevet delamineret, men det er måske muligt at ordne det..." HVAD?! VIRKELIG?! Der var mit glimt af håb!!! En fyr ved navn Peter - en million miles væk - tilbød alt den hjælp, han kunne. Og med det, rejsen til min bedstemors opal begyndte.
Først, at få det der. Det var en risiko, det var så langt væk & Jeg kendte virkelig ikke denne fyr, Peter, men for pokker... hvad kunne jeg ellers gøre? Han tilbød endda at finde eller lave en lignende, hvis det ikke kunne rettes, og ingen afgift for at prøve at reparere det. Wow. Denne fyr kan ikke være så slem. Okay, det var en risiko, jeg var villig til at tage.
Afsted til posthuset. 40 DOLLAR? hellig ko! $40 at sende en lillebitte pakke... med SURFACE-mail?! Eller $60 at sende den luftpost?! Nu, var det virkelig risikoen værd? Ja, jeg besluttede. Ja, det var. Så det kan koste lidt... det vil være det værd, hvis det virker. Hvis det ikke virker, i det mindste vidste jeg, at jeg gjorde alt, hvad jeg kunne. Overfladepost, det er! (med forsikring, selvfølgelig!)
TO MÅNEDER SENERE. Ja, to måneder. Jeg var ved at blive bekymret, men det er vel det, jeg får for at sende den overflademail! Jeg fik en mail fra Peter. Han havde modtaget opalen, og han var i stand til at ordne den... og da det var så simpelt en løsning, han opkrævede mig ikke andet end prisen for at sende den tilbage til Canada. WOW! Hvilken fyr! Min opal blev ordnet... Og uden beregning!!
Så, går imod min tidligere overbevisning, Jeg besluttede, at opalen ville blive lagt tilbage i min smykkeskrin og kun vil se dagens lys ved særlige lejligheder. Jeg nød det i hvert fald i de par år. Nu mangler jeg en til! Og hvem er bedre til at få det fra da af Peter? Jeg bestilte en, en smuk en, fra hjemmesiden. Han ville inkludere det i pakken med min bedstemors opal.
Wow! Min opal var på vej hjem!
Og så kommer e-mailen... "Jeg har glemt at lægge vedhænget i pakken" Huh?! Pokkers! Han glemte at inkludere det i min ordre! Godt, Jeg bliver nok bare nødt til at vente, indtil den dukker op i en separat pakke. Lidt mere tålmodighed er alt.
Så kommer endnu en mail nogle dage senere...
"Dårlige nyheder Cindy, Jeg kan ikke finde din opal" OMG. Åh gud! Dette kan ikke ske! Efter alt det, vi har været igennem med det fjollede, det kommer op at mangle. Vi var på ferie i Rockie Mountains, da jeg læste mailen & Jeg besluttede, at jeg skulle prøve at glemme det et par dage mere – det ville IKKE ødelægge min vinterferie! Jeg skrev tilbage "Venligst, Vær venlig, Vær venlig, Peter - giv ikke op at lede efter det!” Og så modtog jeg endnu en e-mail, hvori han nævnte, hvordan han ikke vil opgive at kigge, hvor syg det havde fået ham til at føle sig , hvordan han bare ikke kan finde ud af, hvordan det forsvandt, og at han har det bare forfærdeligt... og jeg tænkte ved mig selv, at denne lille opal ikke skulle volde så mange problemer. Jeg følte mig lige så ansvarlig som han! Så - glem det - der er ikke noget, jeg kan gøre, og ikke meget andet kan han gøre. Nogle ting er bare sådan. Hvis der ikke er noget, du kan gøre ved, så er der ikke noget, du kan gøre ved det. Selvfølgelig, Jeg var meget ked af at miste den, men jeg tror, disse ting sker. Jeg tog en risiko; Jeg sendte den uden at vide, om den alligevel ville komme tilbage igen. Så jeg vidste, at det var en mulighed, Jeg vidste bare ikke, at det ville ske på denne måde. Sandt nok, Jeg havde det forfærdeligt, at Peter havde det forfærdeligt... og jeg er sikker på, at det også var omvendt.
Jeg tror på, at ting sker af en grund. Der skal være en grund til alt dette. Jeg troede på det, da min bil blev brudt ind lige før jul i '07 - at hvis jeg bare havde vendt mig om for at se, hvad de fyre havde gang i... at det kunne have været så meget værre. Jeg valgte at tro på to ting den dag. En: At det er godt, at jeg efterlod min pung i bilen - ellers er de måske gået efter mig & ikke kun min bilrude (og jeg havde min 4 år gammel holder min hånd) og to: De må have haft meget mere brug for pengene, end jeg havde. De har åbenbart et trist liv. Det mindede mig simpelthen om mit fulde liv. Jeg troede også på, at ting sker af en grund, da jeg fik diagnosen epilepsi i ’06. Jeg mistede mit kørekort for 9 lange måneder – måske undgik jeg en frygtelig ulykke! Eller måske var det til min mor. Efter at far døde i '05, havde hun ikke en masse formål med sit liv (det troede hun i hvert fald ikke) Hun var hos mig hver dag i flere måneder i træk. Kyler var kun 3 år gammel & Jeg var bange for, at jeg ville få anfald, og han ville ikke vide, hvad der foregik - han ville være så bange! Og, Ja, Jeg tror endda, at far døde af en grund. Gud forbyde, hvis min mor var gået først, der er en stærk mulighed for, at far ville have drukket sig selv i sin egen grav.
Så, måske at miste vedhænget skete af en grund? Måske var jeg ved at miste min tro på menneskeheden. Måske havde jeg brug for at finde ud af, at der stadig er gode mennesker derude! Måske havde jeg brug for at få en ny ven Måske, bare måske, Peter havde brug for det samme.
På et tidspunkt, Peter havde nævnt, at jeg var så forstående og rar at have med at gøre. Godt, du ved, det er meget nemmere at være forstående, når du har med en sød person at gøre, såvel. Sandt nok, Jeg tror, jeg ville have været meget, meget mere ked af det, hvis jeg havde at gøre med en, der var ligeglad.
I mellemtiden, Jeg har modtaget mit SMUKKE nye vedhæng, hvilket i endnu højere grad var med til at tage brodden af at miste den anden. jeg elsker det. Rettelse: Jeg elsker det. De første ord ud af min 5 årige søns mund var "Åh mor, det er beeee skønt!” Ikke kun vedhænget fulgte med 2 kæder, men også med et flot sæt øreringe. Dette blev gjort, før han vidste, at vedhænget var forsvundet. Ikke alene er han et godt menneske, han er også generøs.
Et par måneder senere modtog jeg en pakke med posten fra Peter. I den var der et vedhæng, der lignede mine bedstemødre... Peter havde lavet en fantastisk kopi til mig! Han havde været igennem så mange problemer for lille mig. Jeg satte vedhænget på den hvidguldskæde, som mit originale vedhæng var på, og jeg havde det bedre.
Og så... endnu en e-mail.
“Haaaaaaaaaaaaa! Gæt hvad????????”
Og han lod mig hænge der! Jeg mailede tilbage... "hehe! Hvad?!”
"Jeg fandt din originale opal!”
YAHOOOOOOOO!!!!!! Han fandt det!!!
Tal om dårlig timing, efter at han havde gennemgået alle de problemer! Men han havde fundet den alligevel... Min opal kom endelig hjem. Kun et par uger mere til at krydse verden over! Mere tålmodighed? Jo da, Jeg fik rigeligt! Og for at toppe det hele, Jeg købte et par øreringe... det ville være kirsebæret på toppen!
Syv & en halv måned efter, at vedhænget forlod Canada, det kom tilbage igen. Og det så lige så smukt ud som altid. Hvilken enorm vægt var blevet løftet! Og de øreringe, han valgte til mig, var bare perfekte. Jeg har dem på nu, Jeg kan ikke takke Peter nok. Jeg kostede ham masser af tid & penge, og ikke en eneste gang klagede han til mig. Han var intet andet end venlig. Han behøvede bestemt ikke at gennemgå alt det, han gjorde.
Dette lille vedhæng har en god historie nu. Fra Spanien, hvor min bedstemor købte den, til Holland, hvor hun boede, til Canada, hvor jeg bor, til Australien, og tilbage til Canada igen... og utallige andre steder imellem. Hvis bare den kunne tale!
I løbet af 7 & ½ måned holdt vi kontakten & lært om hinandens liv. Vi delte endda familiebilleder. Det er tydeligt for mig, at han lever et godt liv, fyldt med masser af kærlighed & omgivet af gode mennesker. Jeg er glad for, at jeg blev en lille del af det.
tak skal du have, Peter, for alt, hvad du har gjort for mig. Du har genoprettet min bedstemors opal til ny igen... og måske lige så vigtig, du har genoprettet min tro på menneskeheden!
Cindy Ørsten
Hjælp
78 Svar
På grund af Covid-19 var det ikke en mulighed at købe personligt. Køber via internettet med Opaler, som har sådan en farve, klarhed og kvalitet rækkevidde er meget vanskelig. Efter at have fundet en vedhæng til vores datters 30 års fødselsdag, vi stolede på, at det ville være det farveområde, vi håbede på.
Modtog den godt indpakkede og beskyttede pakke, og vi er bare så tilfredse med Pendent. Endnu mere perfekt, end vi havde håbet på!!!!!!!!!
Peter havde ringet til mig for at sikre, at jeg havde alle detaljer om brugen af DHL-tjenesten.
Meget glad for at kunne forsikre fremtidige kunder om, at du bruger en professionel, venlig og dedikeret til god servicevirksomhed.
Jennifer, det er sådan en fornøjelse at handle med folk som dig, der viser påskønnelse. ikke nok af det i denne svære verden. godt, nu skal jeg blive ved med at leve op til den høje standard du har givet udtryk for. Husk, at jeg altid er her for dig, hvis det nogensinde bliver nødvendigt. Vores internationale garanti er ikke kun ord, og det løber ikke tør om et år. De bedste ønsker til dig og familien, og vær i god behold i denne svære tid i verdenshistorien,
Peter og familie
virkelig et vidunderligt køb uret og også gaven af øreringen jeg er glad og Peter er altid opmærksom, fordi jeg aldrig havde købt i Australien hehe, så jeg skriver til ham flere gange, og han var altid opmærksom og reagerede venligt, og nu hvor det ankom, er glad, og jeg vil købe igen, jeg anbefaler kvaliteten af opalen, og uret er meget godt. Mange tak Peter opalmine
oversættelse til engelsk: Virkelig et vidunderligt køb relog og også gaven af øreringen jeg er glad og Peter altid afventer, fordi jeg aldrig havde købt i Australien hehe, så jeg skrev til ham flere gange, og han ventede altid og svarede venligt, og nu hvor han ankom er jeg glad og jeg vil købe igen, jeg anbefaler kvaliteten af opal og relog er meget god. Mange tak Peter opalmine
tusind tak sandra for dine søde ord, peter
Mange tak Sandra for dine pæne ord., peter
Mange tak Sandra. af en eller anden grund kom mit svar ikke via svarfunktionen online, så jeg siger det igen. de bedste ønsker, peter
Jeg købte en ring for et par måneder siden, ringen var smuk !, men efter nogle måneder faldt stenen desværre, så jeg kontaktede Peter for en løsning. Han bad mig direkte om at sende ringen for at sætte en endnu smukkere sten tilbage end den forrige. ! Jeg blev positivt overrasket over Peters professionalisme samt hans kundekontakt, som er mere end perfekt, er hårdtarbejdende og fantastiske og meget seriøse ! Jeg kan kun anbefale Peters tjenester ! Til sidst giver han små opalvedhæng i gave, hvilket er rigtig hyggeligt, når man er fan af opal ! Du er den bedste inden for opal peter ! Hvis jeg skulle bedømme dig, ville jeg bedømme dig : 20/10 ! Haha :). Jarod.C
Jarod, mange tak fordi du tog dig den ulejlighed at komme med disse kommentarer. Det hjælper bestemt folk til at købe med tillid. her er oversættelsen fra fransk:
Jeg købte en ring for et par måneder siden, ringen var smuk!, Men efter et par måneder, stenen og faldt desværre, så jeg kontakter Peter for at få en løsning. Han bad mig direkte om at sende ringen for at sætte en sten tilbage, der er endnu smukkere end den gamle! Jeg blev glædeligt overrasket over Peters professionalisme samt hans kundekontakt, som er mere end perfekt, hans arbejde og fabelagtig og meget seriøs! Jeg kan kun anbefale Peters service! Endelig, han giver et lille opalvedhæng i gave som er rigtig fint når man er fan af opal! Du er den bedste i peter opal! Hvis jeg skal bedømme dig, vil jeg give bedømmelsen af: 20/10! Haha :). Jarod.C
En fantastisk stor 5 stjernebedømmelse for Peter og familie! Jeg bestilte øreringe og et armbånd til en julegave og efterlod det lidt kort tid i betragtning af at det skulle sendes til Tyskland. godt peter var fantastisk på sin måde at gå på, hjælpe og sende de varer, der ankom lige i tide, så det bliver en god gave til modtageren. det var en fryd at se de funklende øjne i hendes ansigt. tak igen peter for alt hvad du gjorde,for slet ikke at tale om den ekstra dejlige lille gave du sendte med den. Jeg tøver ikke med at ANBEFALE dig og opalminer til mine venner og vil helt sikkert gøre mere forretning med dig i fremtiden. Jeg er meget taknemmelig og taknemmelig for den tid og besvær, du tog for at sikre, at alt var perfekt. klaus knopf Tyskland
Klaus, mange tak for dine meget opmuntrende ord. Det er meget værdsat. Husk på, at vores smykker og opal har en evig garanti, så tøv ikke med at kontakte mig, hvis du nogensinde har brug for support. De bedste ønsker for det nye år. Peter
Klaus er ikke sikker på, om jeg svarede på din vidunderlige reference, så jeg tænkte, at jeg ville sende dig en anden besked. mange tak for dine søde ord. Det hjælper så meget. Jeg håber alt er godt med dig og din familie i Tyskland. Min kone Renate kommer fra Gutersloh, Westfalen. for mange år siden rejste vi til dit smukke land. En dag håber vi at vende tilbage. peter
Vi arbejder stadig på problemet, men Peter har været ekstremt hurtig og hjælpsom med at forsøge at løse mine problemer. 5 stjerner.
Jeg vil gerne give DIG alle verdens stjerner , du har været en fantastisk hjælp med alle mine opal spørgsmål. Jeg kan virkelig anbefale dig til alle jeg kender, Hvis jeg kommer til Australien, kommer jeg også personligt til dig og tak. Med venlig hilsen Charlotte
oversættelse fra svensk:
Jeg vil gerne give dig alle verdens stjerner, du har været til stor hjælp med alle mine spørgsmål om min opal. Jeg kan virkelig anbefale dig til alle jeg kender, Jeg kommer til Australien, så jeg kommer personligt også til dig og tak. Med venlig hilsen Charlotte
Kære Peter, Jeg har lige modtaget min bestilling af 2 Slipsnåle og vedhæng. Ville fortælle dig, at alle stykkerne er helt fantastiske. Tak for den gode service du ydede og den ekstra gave. Vil helt sikkert bruge Opal Mine i fremtiden. Med venlig hilsen Cheryl
Mit seneste køb fra Opalmine er en virkelig dejlig, enestående boulder opal armbånd. Ikke tilfreds med bare at sende mig et fantastisk armbånd til en fantastisk pris, Peter insisterede på at inkludere et smukt opalvedhæng som en “tak skal du have” for min virksomhed.
Jeg har beskæftiget mig med Peter hos Opalmine i mange år, og har aldrig mødt nogen mere dedikeret til kvalitet og kundetilfredshed. Heller ingen mere generøse og villige til at hjælpe på nogen måde. For alt, der har med australske opaler at gøre, Opalmin er det eneste ord at huske.
Peter, Jeg kunne ikke have været mere tilfreds med den opalring, jeg købte til min kone. Det var smukkere end billedet. Også, din specielle gave var også fantastisk. Det var en fornøjelse at handle med sådan en sød person. Tak igen
Peter. Jeg er lige kommet hjem, og der var din pakke. Jeg var målløs !. Jeg er stadig i chok. Opaler er vidunderlige! og du er en fantastisk person af de sjældne mennesker, der vil genoprette tilliden til mennesker. ikke hvordan man udtrykker min store taknemmelighed. Jeg håber, at dit liv er varmt og venligt og vokser din enorme generøsitet over for dig. opal er en magisk og mystisk. dens farver er som drømme. Jeg maler CHAGAL og dens lys som lysene fra Middelhavet. dit hjerte er stort og håber du får lige så meget kærlighed som das. Tak Peter
Jeg købte en uindstillet sort opal. I sidste ende var jeg glad for det, men, i første omgang, Jeg havde en vis ængstelse. Peter var tålmodig, hensynsfuld, gavmild, og, først og fremmest, nyttig, ved at hjælpe mig med at løse problemet til min tilfredshed. Han er en gentleman, som det er en behagelig og sikker oplevelse at handle med.
tak for dine venlige ord vedrørende din sorte opal. Det er en lettelse at få lidt negative kommentarer ellers tror folk, at tingene går rigtigt HELE tiden. Nelita, er det muligt at lave en stjernebedømmelse for os her: https://plus.google.com/102995504959810313699/about?hl=en Det er et nyt websted, som Google tager meget hensyn til, og det hjælper os. ingen problemer, hvis det er for meget besvær. tak igen. peter
Hej Peter,
I dag modtog vi opalsættet 9005. Vi var meget glade og glade for det! Mange tak for din service og den dejlige gave du inkluderede. Det var meget værdsat!
Bedste ønsker til 2015 og når vi besøger Australien, vi kommer til butikken.
Adrian van Willigen,
Holland.
Adrian, mange tak for dine opmuntrende kommentarer om opalsættet. vil du gøre os en tjeneste og følge os på en ny side, vi har oprettet for placering og stjerner. jeg vil e-maile dig med detaljerne. tak igen. peter
Peter tak for ringen!!! Det er smukt, og min kone vil elske det! (hun kan ikke få det endnu, fordi det ikke er hendes fødselsdag i endnu en uge) Hurtig service og fremragende kundeservice. Jeg vil helt sikkert handle med igen. Cory
opalring fra opalmin Cory tak så meget for dine opmuntrende kommentarer. meget værdsat og husk på, at vores internationale garanti ikke udløber om et år. Bedste ønsker, peter
Hej peter dens jennifer. Tusind tak for uret, det er virkelig et kunstværk! Også for de ekstra vedhæng var det en velsignelse. Min mor elskede uret. Det gjorde hendes dag! Jeg vil anbefale dig til enhver. Tak jennifer fra Texas USA
Peter,
Jeg modtog opalringen fra dig i dag. Den er smuk og passer perfekt! Jeg elsker det virkelig! Også, tusind tak for gaven med den dejlige halskæde…hvilken vidunderlig overraskelse! Og så hurtig service!
vedrørende din opalring: Tak for at lade alle vide om det Judy. Meget værdsat! de bedste ønsker, Peter
Jeg bestilte et vedhæng med, Jeg må sige, lidt ængstelse, da du aldrig kan sige, hvad du ender med at modtage. Den ankom i dag, og jeg må sige, hvor glad jeg er over varen og servicen, og hvilken overraskelse at modtage en bonusgave. Den er perfekt og vil være den perfekte gave til en helt speciel person. Peter, Jeg vil gerne takke dig for sådan en vidunderlig vare og god service.
Mange tak,
Graeme H
Angående opal vedhæng ordre Tusind tak Graeme for dine søde ord. Det er en fornøjelse at betjene dig og bare husk på, at hvad end du får fra opalmin er garanteret, ikke kun for et år. De bedste ønsker til din særlige lejlighed. Peter
wow!! tak Wendy. jeg sætter virkelig pris på din anbefaling. Det betyder så meget for mig selv og alle besøgende, der støder på det. så glad for at tingene gik godt. bare husk på vores internationale garanti, der ikke løber ud om et år. de bedste ønsker til alle, Peter
Jeg har lige modtaget en utrolig opalring med posten, som jeg har ventet på i de sidste par måneder, og jeg må sige det ser utroligt ud. Stenen blev håndpudset til perfektion af Peter selv, og han gjorde et mesterligt stykke arbejde med at få stenens bedste kvaliteter frem.
Jeg havde fornøjelsen af at kende Peter og hans familie personligt, han gik faktisk ud af sin måde at hjælpe mig med at plukke den sten, der nu er sat i min ring,give mig tips og finde mig den bedst mulige sten. For alle, der ønsker at købe ægte australsk opal fra en ægte australsk opal-forhandler, se ikke længere end Peter på Opalmine. Hans indgående viden og erfaring med Australiens nationale ædelsten, kombineret med pålidelig ærlighed, professionalisme og gammeldags omsorg for skønheden i Opal, vil give dig den bedste australske Opal-oplevelse, du kan finde. Jeg kan ikke give Peter nok kredit og anbefaling som, efter min mening, den bedste Opal-udbyder derude.
Mange tak Peter og jeg håber vi snart ses igen, held og lykke med alt.
Jesse V.
re Jesses boulder opal købt hos Lightning Ridge. Tak for det fine stik Jesse. det var dejligt at lære dig og Matt at kende. Vidste ikke, at unge canadiske fyre var så høflige som jer to. Men som du siger, som i Australien, ikke alle er. men det var bestemt forfriskende. De bedste ønsker til alle, og husk på, at håndværksgarantien ikke slutter om et år, også selvom du mister papirerne. Peter
Jeremy, Jeg ved ikke, at jeg fortjener sådan en vidunderlig anbefaling, men det er bestemt værdsat. Det er underligt rigtigt? folk forsøger altid at tænke på måder at få noget ud af dig i stedet for at tænke på, hvad der kan gøres for at hjælpe nogen. hvis vi alle gjorde det på den sidste måde, verden ville være et meget lykkeligere sted. Jeg har modtaget venlighed mange gange, så jeg prøver bare at give den videre. tak igen Jeremy.Peter
Internettet er fyldt med affald. Websteder, der leder efter hurtigt salg, misinformation og automatisering. Det er simpelthen fantastisk, når man befinder sig på en hjemmeside, der puster liv og håb tilbage i dette komplekse og rodede net.
Peter har vist sin dedikation til Opal-handlen gennem en for længst tabt metode, der involverer både kundeservice og en passion. At lave en gratis tjeneste (udtalelser om Opaler) er én ting, men at gøre det hurtigt og effektivt er en anden.
Jeg købte ikke en Opal fra Peter, men du kan være sikker på, at jeg ville have, hvis jeg fandt hans hjemmeside tidligere. Selvom min Opal ikke blev købt via denne hjemmeside, Peter tog sig tid til at berolige mig.
Fortsæt venligst med det gode arbejde. Din hjemmeside er et sjældent fund.
Tak igen!
Jeg vil virkelig gerne takke Peter for hvert eneste råd, han gav mig. Det er en fornøjelse at have med at gøre, han reagerer meget hurtigt på hvert spørgsmål, han er oprigtig og professionel, en mand hvor elsker sit job og gør det godt. Hvis du leder efter en opal juvel, kig ikke længere, du er på den gode hjemmeside!
Hej Julien. tak for de pæne ord. håber jeg kan leve op til dem. også tak for at handle med os. Hvis du nogensinde har brug for mig, er jeg her. ikke kun for et år. hej det rimer!. peter
Ingen problemer Valerie. Vores politik er at tage sig af de folk, der gider komme til vores hjemmeside i stedet for at spilde penge på annoncering. Håber du fik e-mailen, der forklarer, at opalen er en rigtig en. bedste ønsker fra Australien, og tak for at poste denne besked. peter
Hej Peter,du nævnte om nedskæringen af opal ved belysningsryggen,spekulerede på, hvad du refererede til, dvs. ikke så meget opal, der blev fundet eller noget andet. Hilsen Helen
Helen, Ja, Lightning Ridge Opal er i hvert fald på vej ud i øjeblikket. Selvfølgelig som de fleste minebyer, økonomien kommer og går afhængigt af internationale påvirkninger og selvfølgelig det faktum, at opal i dette tilfælde ikke er en nem sten at finde. Siden den japanske økonomis død (Japan i 90'erne var vores bedste kunde) der har ikke været købere, og når penge ikke er let tilgængelige, der foretages mindre efterforskning. Regeringen har også lagt en masse ekstra restriktioner, hvilket gør det for dyrt for de små operationer, der altid har været centrum for opalminedrift. .. Peter
Helen, Jeg tror, jeg har besvaret dit spørgsmål via e-mail vedrørende opal ved lightning ridge. alligevel, lad mig vide her hvis ikke. peter
Jeg købte en uslået sten til min kone til jul i år for at få sat den af vores lokale guldsmed, og hun ELSKEDE det! Stenen er stor, og mest af alt var Peter en sand fornøjelse at have med at gøre. Han var venlig, patient, og meget vidende. Hvis du har brug for en opal... behøver du ikke lede længere!
Tak Andrew for dine søde kommentarer om opal-transaktionen. Glad for at vide, at din lokale fyr gjorde et godt stykke arbejde. Også fantastisk at vide, at din pige elskede gaven. Husk vores løbende garantier, der ikke slutter om et år. de bedste ønsker til dig og din familie. Peter
Kære Peter,
Ville bare fortælle jer at jeg har modtaget de smukke øreringe jeg har bestilt i julegave. Billedet af dem på hjemmesiden ydede dem ikke retfærdighed. De kom så hurtigt, det var som om de blev sendt inde fra det sammenhængende 48 stater. Så hurtigt og 10 dage til overs til jul. Emballagen var fantastisk. Jeg var bekymret for, at de skulle blive beskadiget under transporten. De var i sikkerhed. Jeg får at vide, at du skal modtage opaler i gave, køb dem aldrig til dig selv. Hvem kan jeg få til at købe den ring, jeg har valgt? hahaha
tak skal du have, Peter, for al den personlige opmærksomhed du gav mig. Fik mig til at føle mig meget vigtig.
Med venlig hilsen,
Julie
Julie, tak for din opmuntrende opsummering. Det er virkelig vigtigt, at folk ved, at vi gør vores bedste for at sende dem hurtigt. Vi har fundet postsystemet meget effektivt, og emballage er så vigtigt. Håber du finder den rigtige person til at give dig ringen. De bedste ønsker for det kommende år.
Meget hurtigt indlæg til DK, meget gode kommunikationer vil bruge dette firma igen, jeg føler, jeg kan stole på, at de leverer gaver til tiden og tilbyder en god service
til der kunder held og lykke for 2014
Med hensyn til opalerne. Tak for de fine kommentarer Niel. Fantastisk at have med sådanne mennesker at gøre. Vær sikker på, at vores arbejde er garanteret ikke kun i et år, uanset om du mister kvitteringen eller ej. de bedste ønsker til dig og familien, peter
Peter, Jeg vil gerne takke dig for din hjælp til at vælge en ring til min mand. Hans 70 års fødselsdag var 11/30, han ville have en ildopalring, en med røde highlights. Jeg fandt en på din hjemmeside, men størrelsen var desværre ikke rigtig & kunne ikke dimensioneres til at passe. Du foreslog 2 andre opaler, begge var kampestensopaler. Først var han skuffet over, at hans oprindelige valg ikke var tilgængeligt, men efter at have set på 2 opaler, som du foreslog, at det var et nemt valg. Jeg var glad, da jeg modtog ringen lige i tide til hans fødselsdag. Jeg blev endnu mere glad, da jeg ikke så 1 men 2 ekstra stykker i æsken. Halskæderne er smukke, Jeg kunne ikke have lavet et bedre valg. Vær sikker på, at du vil være mit førstevalg til opal smykker i fremtiden, og jeg vil også henvise alle mine venner til dig. Betragt mig som en hengiven kunde for livet, Claudia N.
Claudia, du var for hurtig for mig. Jeg var ikke klar over, at du allerede havde lavet disse fine kommentarer. Glad for, at du kunne lide ekstramaterialet, og husk vores internationale opalgaranti. Giv venligst mine bedste ønsker videre til din mand og bed ham om at komme derud, flash den ring rundt og reklamere for opalminen.. haha…. tak Claudia , peter
Hej Peter,
Jeg ville gerne takke dig så meget for de smukke opalsæt, du sendte. De var helt fantastiske og vil være fantastiske gaver til min familie i udlandet. Sikke et særligt minde om Australien, de vil have med dine spektakulære opaler! Din kundeservice er eksemplarisk, og jeg vil fortælle alle mine venner om din virksomhed. Tak igen!
Susanne, en fornøjelse at gøre forretninger med sådan en anerkendende person. bare husk, at vi ikke glemmer dig, når handlen er afsluttet. også selvom du mister din kvittering, en e-mail til mig vil give dig den bedst mulige opmærksomhed, og den slutter ikke på et år. Vores politik er at passe vores kunder som familie. de bedste ønsker på din rejse. Peter
Hej Peter! Jeg har modtaget uret i eftermiddags. Det er vidunderligt! Du har gjort et godt stykke arbejde, og opalen er magisk. Også tak for gaverne: de er meget flinke; Jeg har givet dem til min kone og min datter. når jeg beslutter mig for at købe noget andet, kontakter jeg dig. Mange tak og bedste hilsner til hele din familie. Franco – Cairo M.tte (SV) – Italien
Tak for dine pæne ord Franco. En dag vender jeg tilbage til Italien. Renate kommer fra Tyskland og vi besøgte Venedig over 30 år siden. siden da kørte Renate og Cindy min datter til mange steder i Rom. Hvilken fantastisk historie du har derovre, som de fleste nok tager for givet. Australsk moderne historie er kun et par hundrede år gammel, men selvfølgelig går aboriginalerne tusinder af år tilbage. Hold kontakten og husk vores internationale garanti, hvis du nogensinde skulle få brug for den. Peter
Tak for min smukke broche. Og dejlig service. Jeg vil værdsætte min broche og glæder mig til at modtage mine smukke smykker til dig.
Tak for at fortælle os, at alt fungerede godt Lydia. Sætter stor pris på din støtte. tøv ikke med at kontakte os, hvis du skulle have brug for hjælp til noget, du får fra opalmin. de bedste ønsker til dig og din familie, Peter
Hej peter,
Opal ankom i tide til min kærestes fødselsdag og er virkelig smuk. Hun var glad for denne gave.
Jeg vil også gerne takke dig for din gave.
Din service er meget upåklagelig.
Med venlig hilsen.
Giuliano – FRANKRIG
Tak for at fortælle mig Giuliano, og jeg sætter pris på, at du efterlader disse opmuntrende ord på denne side. Jeg hjælper virkelig folk med at vide, hvordan vi passer på vores kunder. Husk, at du til enhver tid kan kontakte mig via e-mail, hvis du har brug for hjælp til noget, du får fra os, og det stopper ikke om et år. De bedste ønsker til dig og din familie, Peter
Peter
Tusind tak for mit smukke ur. Min mand havde forladt det meget sent i år for at købe min fødselsdagsgave og, da jeg havde ledt efter et Opal Watch i et stykke tid, Jeg besluttede at bestille fra dig, men forventede ikke, at den ankom til Storbritannien før min fødselsdag den 9. juli. Det var en uventet og meget behagelig overraskelse.
Overraskelsesgaven blev også modtaget med tak, da jeg er en stor fan af Opaler, og halskæden ser bare smuk ud.
Tak for din hurtige opmærksomhed på min ordre
Mary Johnston
Mary, det har været dejligt at tjene dig og høre dine tak. Godt, husk på, at vi altid er her for dig, hvis noget går galt. Vores internationale garanti slutter ikke på kun et år. De bedste ønsker til dig og din familie fra os her i Australien.
En lille smule baggrund for mit vidunderlige møde med Peter for alle, der måske tænker på at købe opaler. Jeg er for nylig stødt på nogle løse opaler fra et dødsbo. Jeg anede ikke, hvad jeg skulle gøre med disse opaler, eller hvis de var af nogen værdi, og gik til et par juvelerer i området for at bede om hjælp, de måtte være i stand til at give mig, uden succes og endnu mindre entusiasme fra deres side til at komme med forslag. Det huskede jeg for en del år siden, Jeg købte en opalring fra The Opal Mine i Tweed Heads, og efter mange år er den stadig lige så smuk, som den var, da jeg købte den. Butikken var siden holdt op med at handle, og så jeg “googlede” og heldigvis fandt Peter fra The Opal Miners Hut. Jeg ringede til Peter og spurgte ham, om han kunne hjælpe mig for at vide, om disse opaler var af god kvalitet, og jeg blev inviteret til at gå til hans kontor, og han ville se på dem for mig. Peter var utroligt hjælpsom, han brugte over en time sammen med min mand og mig selv på at forklare forskellene i opaler og fortælle mig, hvilke af disse opaler der var af god kvalitet. Han gav mig nogle forslag til den bedste måde at markedsføre disse opaler på og tog sig tid til at fotografere dem for mig. Jeg er blevet blæst bagover over, hvor hjælpsom og venlig han har været, bad ikke om nogen betaling for sin tid og indsats. I denne tid, desværre gode gamle “kunde service” er blevet fortid, Peter har genoprettet min tro på, at der er vidunderlige mennesker derude. Jeg tror også, jeg er blevet mere bevidst om, at det er vejen at gå med små virksomheder, så mange store butikker i disse dage er massive, de er kun ude efter pengene, men beskæftiger sig med denne forretning er det helt klart, at små virksomheder som denne giver kunderne mere end blot et produkt, Peter har fået mig til at føle mig værdsat som en anden person end blot det overskud han kunne få ud af vores møde. Jeg vil varmt anbefale Peter til alle, der overvejer at købe hos ham, Jeg kan ikke udtrykke nok med ord, hvor heldig jeg føler mig efter at have mødt ham. Jeg vil synge hans lovprisninger til enhver, der vil lytte. Jeg har kigget på hans hjemmeside og har øremærket et par smukke stykker, der springer ud på mig og siger “Vælg mig”. Da jeg har undersøgt opaler i et stykke tid nu, kan jeg sige, at Peters priser er fantastiske, hans håndværk er fejlfrit og smid ind, at han er sådan en dejlig person, kan ikke forlange mere end det. Så kort sagt, TAK PETER.
Hej Sue, jeg er bestemt ikke så god! Du må hellere tage en snak med Renate engang. Hun vil give dig den anden side af det. haha…. godt det er meget værdsat, hvad du har sagt, men virkelig som nogen sagde, “venlighed er noget, du ikke kan give væk…det kommer altid tilbage!” Jeg tror, hvis vi alle passede lidt bedre på hinanden på denne planet, ville vi ikke have den patetiske verden, vi lever i i dag. men selvfølgelig er der stadig nogle vidunderlige mennesker derude, og vi skal passe på dem så godt vi kan… lad mig vide, hvordan du går med opalerne. Hjælper gerne videre, hvis jeg kan. Peter
Peter: Først og fremmest er dit websted det bedste, når du handler efter opaler. Det kræver meget hårdt arbejde at udvikle en fantastisk hjemmeside. Anden, du behandler kunden rigtigt. Jeg ved i vores forretning, at kunden kommer først, og du viser det bestemt, når du handler med kunder. Den opal, vi modtog, er smuk, og billedet af den var sandt at forme. Min kone elsker det, og leveringen til USA var hurtig. Der er ingen tvivl om, at du er # 1 på vores liste. Mange tak for al jeres gode service. Med venlig hilsen, Bob Biggs
Tak Robert for dine søde ord. Sætter virkelig pris på det. Bare husk på, at vi er her for dig, hvis du nogensinde har brug for hjælp til det, du får fra os. og det ender ikke i en elendig 12 måneder. Tak igen, Peter
Mange tak for al din hjælp Peter, kan ikke anbefale Peter nok så hjælpsom og altid en fornøjelse at have med at gøre.
Tak for dine kommentarer Josie. Hjælper gerne hvis jeg kan. Håber du kan finde et marked for de smykker, og hvis nogen læser dette, så send mig en mail, hvis du vil se nogle billeder af Josies smykker, (smykker på australsk) peterATopalmine.com
Rusland, Perm by. Jeg har for nylig modtaget en pakke, Meget tilfreds + til stede. Jeg bestilte Boulder Opal, for ringen. Jeg planlægger at foretage et andet køb i fremtiden. Fantastisk service, fremragende teknisk support. Nu om de problemer, vi skulle stå over for:
1. Fra købsøjeblikket til modtagelse tog det 45 dage. Russian Post er forfærdeligt, til 5-7 dage ankom pakken fra Australien til Moskva, og først derefter fra Moskva spredes pakkerne langsomt over hele Rusland. Meget ubehageligt. Jeg var nødt til at bekymre mig. Sporkode for min pakke – RQ040654845AU
2. Pakke uden sporingskode – gratis, hvis med en sporingskode så for 60$. Jeg valgte sporløs pakke, fordi. stenen var billig, til 350$. Og jeg fortrød det ikke. Hvis du er fra Rusland, gør dig klar til at være tålmodig og vente 2 måneder. Det er fint. Da jeg allerede havde pakken, Peter Brusaschi fortalte mig pakkens sporingskode og et billede af pakken.
3. På trods af at Peter Brusaschi hele tiden støttede mig, Selvfølgelig var der en sprogbarriere. Jeg kan engelsk dårligt. Partner Petera Brusaschi i Rusland – opalion.ru Jeg råder dig til at kontakte Vladimir Vladimirovich for at få råd, ring til ham, du vil ikke fortryde)
Konklusion – den mest pålidelige butik, jeg nogensinde har stødt på på internettet. Jeg planlægger allerede at foretage et nyt køb.
Andrey, af en eller anden grund savnede jeg dine kommentarer på bloggen. mange tak for den interessante leveringsrapport og dine venlige ord om vores service. det vil vi altid forsøge at leve op til. og husk på, at dine smykker er garanteret, ikke kun for et år. du kan kontakte mig når som helst for at få hjælp. de bedste ønsker. Ja, Vladimir min ven i Moskva er en meget ærlig vidunderlig person. han besøgte os her i Australien sidste år og kommer snart igen. de bedste ønsker, Peter
Andrey, af en eller anden grund savnede jeg dine kommentarer på bloggen. Mange tak for den interessante leveringsrapport og dine venlige ord om vores service. vi vil altid forsøge at leve efter dette. og husk, at dine smykker er garanteret, og ikke kun i løbet af året. Du kan til enhver tid kontakte mig for at få hjælp. Bedste ønsker. Ja, min ven Vladimir i Moskva er en meget ærlig, vidunderlig person. han besøgte os her, i Australien sidste år og kommer snart igen. Bedste ønsker, Peter
I dag, Jeg har modtaget det par sorte opal øreringe, som jeg bestilte, og de er fantastiske. De er lige, hvad jeg ledte efter, og jeg har været glad for at finde ud af, at det billede, jeg så på, da jeg valgte dem fra hjemmesiden, var tro mod det faktiske udseende af øreringene. Det var godt at kunne finde de balck opal smykker, som jeg ledte efter, efter at jeg ikke kunne finde noget passende i Storbritannien.
Tak for den gode service og for det ekstra, der fulgte med øreringene.
Francis H
Pontefract, England
Francis, mange tak for at fortælle os det. Jeg var bekymret, fordi Paypal annullerede betalingen. Jeg forsøgte at sende dig en e-mail et par gange, men af en eller anden grund kom mailen ikke igennem. Jeg endte med at ringe til din skole og lægge en besked, så jeg tror, du vil høre om det i morgen. alligevel, ingen problemer. Alt er godt, der ender godt. Bare sørg for, at tingene er ok med Paypal. Jeg bemærkede dit store ansvar på skolen. Jeg tror, det var fysik.. Nu er det et emne, jeg ville have elsket at lære, blandt andet. bare ikke nok tid i et liv. Masser af lykkeønskninger til dig og dine og husk vores internationale garanti, der ikke slutter om et år. Peter
Jeg syntes, at Peter var meget hjælpsom, og jeg er meget tilfreds med mit køb, Jeg ved, hvor jeg skal komme med min næste ordre, og håndværket er førsteklasses.
Tak igen
Tak John for at lade folk vide om vores service. Bedste ønsker, peter
Ville bare sige en stor tak til Peter for hans råd. Jeg overvejede at købe en opalring fra 1920'erne på auktion og spurgte Peter, hvor stort et problem det var., og takket være ham blev jeg reddet fra at købe en værdiløs sten! Meget værdsat. 🙂
Ingen problemer Catherine. Bare tag kontakt, hvis du ser noget andet, du kan lide. Glæder mig til at give mig mening. Jeg har ikke meget uddannelse, men jeg kender opaler. Bedste ønsker, Peter
Hej Peter, Jeg ville bare sige, at det var en fornøjelse at handle med dig. Vi har modtaget opalpakken, og min søns øjne lyste lige op ved at åbne hver genstand… og tak for den gratis halskæde, det er smukt! Jeg vil altid tænke på dig, når jeg har den på.. hvor venlig du har forsøgt at gøre mine sønners drøm til virkelighed. Han er nu interesseret i at få en form for polermaskine! Jeg kan ikke vente med at vise ham dine videoer! Tak igen, og jeg ønsker dig al succes i verden. Vi har brug for flere forretningsmænd som dig i verden. Jeg har også skrevet om dig på mine facebooksider! Det har været en sand fornøjelse!
Tak for dine søde kommentarer Cindy. Det hjælper folk med at se, hvad opalmin står for. også tak for at promovere os på facebook, det er jeg ikke god til. tror jeg også nævnte http://pinterest.com/petren/ hvilket er en glimrende måde at dele billeder på, og selvfølgelig klikker folk ofte på opalmine, når de ser billederne. du kan også lave dine egne pinterest boards. meget praktisk til at optage dine billeder og dele dem. peter
Kære Peter,
I dag modtog jeg din pakke for at finde ud af, at du har vedlagt den dejlige halskæde, jeg bestilte plus matchende øreringe og en anden halskæde som en gestus af velvilje. Du er ekstremt generøs og retfærdig, og jeg er meget taknemmelig og vil fortælle venner om dine smukke smykker. Jeg håber inderligt, at de opaler, jeg returnerede til dig, er ankommet. Tak igen.
Barbara
Barbara, du aner ikke, hvor meget dine kommentarer hjælper os på denne side. Her i Australien, vi er langt fra resten af verden, og nogle gange er det et spring i troen, der bestiller fra så langt væk, men folk kan være sikre, da du har mindet os om, at vi passer på dig hvert skridt på vejen, og i dag er verden som en stor østers. Og at købe online er meget mere personligt og bekvemt. bare en hurtig e-mail vil løse alle problemerne, for som du ved, vi sætter ikke folk på en venteliste for at komme tilbage til dem. Glem ikke din internationale garanti. Og den løber ikke ud på kun et år. tak igen Barbara, Peter
Hej Peter,
Min ordre er ankommet!! Jeg kan ikke vente med at komme i gang, selv på mine træningsting. Noget af det er sååå smukt!. Jeg ser nogle af revnerne og forstår, hvorfor det er øvelsesmateriale. Men der er et fladt stykke med et væld af rødt blink, som jeg håber at lokke til at være dejlig (der er nogle andre stykker, der ser ud som om de også har skjult skønhed). Jeg vil starte med de almindelige mælkehvide stykker for at få en fornemmelse af processen først. Stenene jeg købte er fantastiske og lyser bare grønt, Jeg kan ikke vente med at se, hvor meget mere de vil gløde efter at være blevet poleret og sat i mine øreringe.
Jeg så videoen og læste bogen, og jeg har et spørgsmål, som heller ikke er blevet besvaret godt af. Hvilken type epoxy skal jeg bruge til dob sticks? Jeg vil ikke have den forkerte slags, der kan ødelægge en sten eller ikke holde den ordentligt.
Mange tak for al din hjælp og råd, Jeg er spændt på at komme i gang!
Igen tak – du så meget Peter!,
Jeg vil helt sikkert bestille igen.
Christine
I U.S.A., Jeg tror, vi kalder den slags lim, du taler om , Elmers trælim. Den er meget stærk, hvid, opløses i vand og tørrer klart natten over. Jeg vil tage kontakt.
Pas på Peter.
Tak,
Christine M. Estes
Christine, det lyder som det rigtige bryg. eksperimentere med det. Bare et tip. det er en god idé at lade limen ligge på siden, hvis du ikke bruger den i et stykke tid, så den tykke lim ikke synker til bunds. det er godt at have den ret tyk til at balancere oven på doppindene. Peter Brusaschi. (peterATopalmine.com)
tak for dine søde ord Christine. Meget værdsat og det er godt, fordi folk kan føle sig trygge, når de bestiller noget fra den anden side af planeten. Jeg håber du tjener masser af penge på opalen. lad mig vide, hvis du har brug for hjælp. de bedste ønsker, Peter Brusaschi. (peterATopalmine.com)